医疗机构如何推广可穿戴技术的(虚构的)案例研究
下面是一个虚构的案例研究,我们创建该研究的目的是想象医疗机构如何促进患者对可穿戴技术的使用,以及提供者与患者可穿戴数据的交互。
圣奥古斯丁卫生系统最近进行了一系列快速实验,以改变患者和提供者之间的指标共享。首先,他们发现患者确实希望跟踪和分享活动指标。250名患者(1000人中的250人)对一项在线调查做出了回应:40%的患者定期拥有并佩戴活动跟踪器。85%的人希望与他们的提供商分享这些指标。因此,卫生系统召集了一个由四个提供者、两个营销策略师、一个执行官和两个病人组成的团队来设计快速实验。其中一个实验让提供者给那些在预约期间分享日常步骤的患者提供正面反馈。另一项实验给提供者每天额外15分钟的管理时间,告知患者他们的活动跟踪目标。第三个实验鼓励患者通过一个“升级!“主动性。研究小组很快就会选择要实施的实验。